如果是在日常巡视发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，必须立即向消防监控室报警，查明真相，并做好应急准备。如果当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体。如火势初期较小，保安员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式拨打119火警电话，并通知值班经理和物业服务中心经理。